2011年7月3日日曜日

团购是新科技革命的开始,是消费革命的前奏

  我个人觉得,团购是非常有潜力的一个行业,是"社会化大生产"跟"个性化小消费"融合的非常好的一个点:

  首先,团购缩短了渠道的长度,传统的渠道是企业(总经销)——中间商——终端——消费者;团购:(厂家)总经销——消费者。 从渠道的角度上来讲,降低了产品的流通成本,实现了产品的快速流转;从经销商的角
度来讲,这样会更容易把握品牌策略,剔除了中间商囤货居奇的伎俩,从而使品牌战略更简洁的实施;从消费者的角度而言,随着时代的发展,消费者时间成本越来越高,团购可以省时省力、便宜的获得了商品;同样使自己的主导权更由于发挥。

  当然,现在的团购也是刚刚开始,从2008 年11月的groupon到现在也只不过2年7个月。Groupon在全球30个国家和地区开站,团购风潮更是席卷全球,中国现在的团购网站已有2000家,而且Groupon跟腾讯合作成立tencent,中国团购蓄势待发,现在北京占全国团购市场的40%,也就是中国团购已经准备完毕,随时整装上阵。

  也许再过几年,团购模式早已不是现在我们所能想到的,团购本质上是 从厂家到消费者,剔除中间的所有的流通渠道。团购网站的性质是:新型服务型居间合作。

  团购网站既是居间合作关系,一方跟厂家合作;一方跟消费者合作。但本质上是一种服务。

  这样厂家(经销商)与消费者的融合更密切。在社会化大生产的今天,大大减小资源流通的成本,这样会大大的增加资源的流通率与流通量。剔除了中间商意味着流通成本减少,对消费者而言会刺激消费。通过团购,餐饮业可折扣30%-40%;美容美体可折扣10%-20%;生活娱乐可折扣30%;网购精品30%-40%。

  不过,未来的团购不仅仅是价格上取胜,而是情感与信任。品牌的功能性很容易模仿,容易成交,但也容易流失;品牌的情感性难模仿,难成交,但不容易流失客户。

  信任与责任才是团购的核心竞争力。

  作为网站的推广,SEO跟软文推广都是不可缺少的。SEO搜索引擎可以为网站带来流量,但是成交率在0.2%-0.3%,成交率低,在网站的前提可以推广。但是真正的王者还是软文推广。或者说病毒推广。

  21世纪是个性化小消费时代,团购让个性化小消费也初具规模。有了规模优势。是个性与共性很好的一个融合点。这样厂家批发销售,消费者批发购买。

  那么,作为一个小小的个体消费者,在一个虚拟的网络时代,最需要的是什么?

  一 个性认同

  二 情感认知

  三 相互信任

  这三样都不是物质的,都是精神的。当然,精神是以物质为基础的,也就是团购的价格优势使这个行业充满了潜力,但是,如果要成为王者,首先要消费者体现自己的个性主导权,SEO只是让别人知道了这个网站,真正的想要留住顾客,首先是顾客的感官体验。也就是试听上的舒适性;其次是操作上的简易性;还有情感上的心理体验,这一点很重要,让消费者找到个性的共识性 ,降低消费者的心理防线;最后得到消费者的信任,消费者
演变成本网站的病毒,不自觉的为网站推广。 也就是网站的利益与消费者的利益,生产者的利益是融合在一起的。

  那么消费者的个性的共识性与认同性从哪里开始呢? 也就是软文。

  软文是新型服务性居间合作关系的最好推广,也就是你什么都说了,你也什么都没有说,你说的都是替消费者说的,得到了消费的认同,而且网站的利益与消费者利益捆绑到一起,就像价格低廉的商品必须要达到一定的团购数量才能生效,这样消费者就会不自觉地帮你去推广,这样才能达到自己的目的。

  当然,如果更深层次的挖掘,就是交友服务,社区服务,共享服务;让每个个性的小个体形成联盟,这就是团购的最终形式。

  当然,这可能会引发一次新的科学技术革命,也就是计算机技术的智能化,未来的顶端是网络商城3D化。

  如果说3D网络商城这个角度来参考,现在的团购只是一个小雏形,也许在不远的将来,当你点击鼠标成为某个商品团购的一分子的时候,电脑就会自动生成一个窗口,所有的这一商品的团购者都会在这里聊天,分享,帖子,微博,交友。都会自动生成。你会根据自己的兴趣爱好,来进行筛选。

  当然,在3D网络商城里,不仅仅是消费方式的改变,更重要的是一场消费的革命。那就是消费者与生产者直接沟通,直接剔除一切中间商的流通的循环。举个例子,一个设计师设计了一件衣服,不用先生产,而是放在3D网络商城里展示,有多少消费者喜欢,有多少订单,什么价码,什么尺寸。生产者直接跟消费者挂钩。

  也许这个时候已经不是一个商城这么简单,而是一个社区,因为在这里消费者不仅仅能体验到交换,还有情感。在3D网络商城里,你可以分享你的喜悦,分享你的情感。

  不过团购网站的利益也是跟厂家的利益紧紧联系在一起的,也就是说只有消费者跟生产者之间的交易成功,团购网站才有利益,现在的团购网站刚刚开始,盈利模式有:

  1、商品直销

  2、活动回扣

  3、商家会展

  4、广告服务

  5、会员卡制

  6、分站加盟

  7、套餐消费

  所有的一切本质都是服务。

  所以,真正的王者取胜于两点,

  一、技术

  二、推广

  技术是推广的基础,推广是技术的延伸。只有好的技术才有好的服务。

  就像我们一场战争,首先我们的战士需要武器,尽管武器不是主要的,但是是必要,武器
的先进是胜利的保证。新型的武器会出现新型的打法,记得在一战期间,英国研制的坦克,为僵持的细线打开了突破口,由于坦克是新型武器,德军没有制约坦克的方法与策略,所以让英军在使用坦克的当天,就把战线向前推进了60公里。所以,新的技术是新型推广的窗口,尤其是软文推广。软文推广就更不用说了,这是消费者找到自主权的根本,如果把消费者转变为自己的病毒推广员,必须让让软文征服消费者,让消费者不自己觉的去传播。其实从某种角度上讲,团购网站应该是消费者的另一个家。  现在中国的团购网站主要有  市场占有率  拉手网 20%  美团网 19.8%  糯米网 10.30%  团宝网 9.4%  24券网 8.1%  F团网 5.5%  其他 26%  在团购的商品里,化妆品据第一位,占市场的20%,其次,餐厅自助餐18%,酒吧12.9%,精品15%。  在消费群体里,16——35岁为主体,大专、本科学历占到90%以上,人均消费在50元以内,学生占到相当比例。  在网站的访问量上,直接访问占7成,电子邮件2成,团购专购网1成。一周关注度1-2次,45.6%,每天关注占32.8%。  作为销售、服务、资讯一体化的电子商务平台,团购网站或许把偷菜模式跟情感模式有效的融合到一起会有意想不到的结果。

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